Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
A ezo4you oferece conteúdos de astrologia, tarô e leitura de mãos pelo WhatsApp. Esta página explica, de forma direta, quais dados tratamos, por quê e como você controla essas informações, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Número de WhatsApp e nome do perfil, recebidos quando você nos envia uma mensagem.
- Data de nascimento e signo, se você nos informar, para personalizar as leituras.
- Conteúdo das conversas, incluindo fotos que você decidir enviar (por exemplo, da palma da mão).
- Dados de acesso aos nossos links: canal de origem (Instagram, Facebook etc.), data e país aproximado do clique.
Para que usamos
- Responder suas mensagens e entregar horóscopo, tarô e leituras.
- Manter o histórico para dar continuidade à conversa quando você voltar.
- Entender quais canais trazem mais pessoas e melhorar o serviço.
Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens promocionais sem que você tenha iniciado a conversa.
Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, apenas para operar o serviço: infraestrutura de hospedagem e banco de dados (Cloudflare), o WhatsApp para a troca de mensagens e provedores de inteligência artificial (como Anthropic, OpenAI, Google e Cloudflare) que ajudam a gerar respostas. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conversa estiver ativa ou até você pedir a exclusão. Registros agregados e anônimos (por exemplo, contagem de cliques por canal) podem ser mantidos para estatística.
Seus direitos
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Para apagar seu cadastro e todo o histórico imediatamente, envie APAGAR MEUS DADOS na conversa. Para qualquer outra solicitação, escreva para nós pelo próprio WhatsApp.
Aviso importante
Os conteúdos da ezo4you são para reflexão e entretenimento. Eles não substituem orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira. Se você estiver passando por um momento difícil, o CVV atende gratuitamente, 24 horas, pelo telefone 188.